Políticas de Privacidad &
Términos de Servicio Privacy Policy &
Terms of Service

1. Introducción y Recopilación de Datos 1. Introduction and Data Collection

En Blackout Marketing Agency, valoramos su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestros formularios de contacto, auditorías gratuitas y la navegación general en nuestro sitio web. At Blackout Marketing Agency, we value your privacy. This policy explains how we collect, use, and protect the personal information you provide through our contact forms, free audits, and general navigation on our website.

Los datos que recopilamos incluyen, pero no se limitan a: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp), nombre de la empresa, presupuesto publicitario aproximado y desafíos comerciales descritos en los formularios de consulta (Leads). The data we collect includes, but is not limited to: Full name, email address, phone number (WhatsApp), company name, approximate advertising budget, and business challenges described in the inquiry forms (Leads).

2. Uso de la Información 2. Use of Information

La información recopilada se utiliza estrictamente para propósitos comerciales (B2B), incluyendo: The collected information is strictly used for business purposes (B2B), including:

• Contactarle para agendar auditorías estratégicas y proveer cotizaciones de nuestros servicios.Contacting you to schedule strategic audits and provide quotes for our services.
• Mejorar nuestras estrategias de Performance Marketing y optimizar nuestras Landing Pages (CRO).Improving our Performance Marketing strategies and optimizing our Landing Pages (CRO).
• Crear audiencias personalizadas y similares (Lookalike) en plataformas publicitarias como Meta Ads (Facebook/Instagram), Google Ads y LinkedIn Ads.Creating custom and lookalike audiences on advertising platforms such as Meta Ads (Facebook/Instagram), Google Ads, and LinkedIn Ads.

3. Cookies, Píxeles y Tecnologías de Rastreo 3. Cookies, Pixels, and Tracking Technologies

Utilizamos tecnologías de seguimiento estándar de la industria gestionadas a través de Google Tag Manager. Esto incluye: We use industry-standard tracking technologies managed through Google Tag Manager. This includes:

• Meta Pixel: Rastrea acciones en la página web (como clics en botones de WhatsApp o envío de formularios) para medir el rendimiento de los anuncios y ofrecer publicidad retargeting.Meta Pixel: Tracks actions on the website (like clicks on WhatsApp buttons or form submissions) to measure ad performance and deliver retargeting advertising.
• Google Analytics 4 (GA4): Recopila datos de tráfico anonimizados para ayudarnos a entender el comportamiento del usuario y la efectividad de nuestro ecosistema digital.Google Analytics 4 (GA4): Collects anonymized traffic data to help us understand user behavior and the effectiveness of our digital ecosystem.

Usted puede desactivar las cookies directamente desde la configuración de su navegador en cualquier momento. You can disable cookies directly from your browser settings at any time.

4. Divulgación de la Información 4. Information Disclosure

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Los datos recopilados pueden ser compartidos exclusivamente con las plataformas publicitarias mencionadas anteriormente (Meta, Google, LinkedIn) bajo sus respectivos protocolos de cifrado y estrictamente con el fin de optimizar las campañas publicitarias de nuestra propia agencia. We do not sell, trade, or rent your personal information to third parties. The data collected may be shared exclusively with the aforementioned advertising platforms (Meta, Google, LinkedIn) under their respective encryption protocols and strictly for the purpose of optimizing our own agency's ad campaigns.

5. Términos de Servicio B2B 5. B2B Terms of Service

Al solicitar una "Auditoría Gratuita", el usuario acepta que Blackout Marketing Agency se reserva el derecho de seleccionar a qué empresas se les otorgará dicha asesoría basada en el volumen de inversión, viabilidad del negocio y disponibilidad de agenda. By requesting a "Free Audit," the user acknowledges that Blackout Marketing Agency reserves the right to select which companies will be granted this consultation based on ad spend volume, business viability, and schedule availability.

Los resultados de ventas, leads o ROAS presentados en nuestros Casos de Éxito son reales y documentados; sin embargo, no constituyen una promesa ni una garantía contractual de resultados exactos para futuros clientes, ya que el rendimiento depende de múltiples variables del mercado. Sales, leads, or ROAS results presented in our Success Stories are real and documented; however, they do not constitute a promise or a contractual guarantee of exact results for future clients, as performance depends on multiple market variables.